CIUDAD DE MÉXICO, a 25 de agosto de 2026.- La forma de recorrer, explicar y promover los destinos turísticos también está cambiando. Con herramientas digitales, inteligencia artificial y nuevas exigencias de los viajeros sobre la mesa, guías de México y otros países se reunirán del 21 al 25 de septiembre en el XVII Congreso Nacional e Iberoamericano de Guías de Turistas.
El encuentro contempla 40 horas de capacitación con valor curricular y tendrá entre sus temas la inteligencia artificial aplicada al servicio turístico, inteligencia emocional y nuevas herramientas dirigidas a mejorar la experiencia de los visitantes.
La reunión tendrá como sede Ixtapa-Zihuatanejo, Guerrero, y permitirá concentrar a profesionales dedicados a acompañar y orientar a turistas nacionales y extranjeros.
En México existen actualmente 8 mil 543 guías oficiales, de acuerdo con información de la Secretaría de Turismo federal. La dependencia mantiene acciones para fortalecer su capacitación, certificación e identificación ante los viajeros.
Uno de los cambios en marcha se relaciona con la actualización de la NOM-008-TUR, cuyo objetivo es facilitar los procesos de capacitación y certificación mediante esquemas que combinen actividades presenciales y virtuales.
Tecnología entra a la actividad turística
La capacitación cobra relevancia en un sector donde los visitantes ya no dependen únicamente de mapas, folletos o recomendaciones tradicionales. El acceso inmediato a información y el uso creciente de herramientas digitales han modificado la manera de planear recorridos y conocer los destinos.
En ese escenario, el Congreso buscará acercar nuevas herramientas a los guías sin dejar de lado su función como transmisores del patrimonio cultural, natural y turístico.
La presidenta de la Asociación de Guías de Turistas Certificados de México, Rosalba Coria Calderón, destacó que estos profesionales tienen un papel en la preservación y difusión de las tradiciones, la historia y los valores de cada destino.
Durante el encuentro también se promoverán recorridos y experiencias relacionadas con naturaleza, gastronomía, turismo comunitario y actividades culturales.
La reunión se realizará en un momento en que el sector turístico busca combinar tecnología, capacitación y atención personalizada para responder a viajeros cada vez más informados y con nuevas formas de organizar sus recorridos.
