CIUDAD DE MÉXICO, a 25 de agosto de 2026.- Cuando el dinero no alcanza para completar útiles, uniformes, zapatos o inscripciones, un préstamo de mil pesos puede parecer una salida rápida. El problema comienza cuando el crédito llega desde una aplicación que pide acceso al teléfono y después utiliza esa información para presionar el pago.
Ante los gastos por el regreso a clases, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México pidió extremar precauciones frente a los llamados “montadeudas”, aplicaciones vinculadas con créditos rápidos y prácticas de cobranza abusivas.
Desde 2020, el organismo ha recibido 51 mil 325 reportes relacionados con esta modalidad. En 62 por ciento de los casos se denunciaron amenazas o insultos durante la cobranza y en 15 por ciento hubo advertencias de divulgar información personal.
La mayoría no buscaba grandes cantidades. El 30 por ciento de los préstamos fue de hasta mil pesos, 15 por ciento se ubicó entre mil y 2 mil 500 pesos, 18 por ciento entre 2 mil 500 y 5 mil pesos y 9 por ciento superó los 5 mil.
Qué revisar antes de aceptar el dinero
Una señal de riesgo aparece cuando la aplicación solicita acceso a contactos, fotografías, archivos u otros contenidos del teléfono sin explicar claramente para qué los necesita.
También conviene desconfiar de préstamos que prometen aprobación inmediata, sin condiciones claras, sin explicar intereses o sin identificar de manera transparente a la empresa que ofrece el crédito.
El Consejo recomienda comprobar primero que la institución financiera sea legítima a través de los canales oficiales de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
El listado elaborado por el organismo muestra que entre 2021 y lo que va de 2026 se identificaron 399 aplicaciones con al menos 10 reportes. De ellas, 93 continuaban activas en Google Play al momento del registro.
Prestamax encabeza ese documento con mil 503 reportes, seguida de Mexicash con mil 67 y José Cash con 926.
Quienes reciban amenazas o identifiquen un posible “montadeudas” pueden solicitar orientación jurídica y apoyo psicológico gratuito en la Línea de Seguridad y Chat de Confianza, al 55 5533 5533, disponible las 24 horas.
