CIUDAD DE MÉXICO, a 8 de septiembre de 2026.— El Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga” atendió las demandas planteadas por sus médicos residentes y aceptó establecer reembolsos, revisar el servicio de alimentos y habilitar mecanismos de protección tras el brote de gastroenteritis infecciosa aguda reportado el 3 de septiembre.
Hospital acepta revisar los gastos
Después de reunirse con el Comité de Médicos Residentes, la institución acordó que evaluará el reintegro de los gastos comprobables cubiertos por pacientes afectados o sus familiares. La documentación deberá entregarse por medio de la Dirección de Educación y Capacitación en Salud.
Esta dirección también funcionará como enlace permanente entre los residentes y las autoridades del hospital. Su labor incluirá recibir, canalizar y dar seguimiento a solicitudes, inconformidades y otros asuntos presentados por el personal médico.
Residentes consiguen revisión de alimentos
Entre las principales exigencias atendidas figura la calidad del servicio de alimentación. El hospital aceptó crear una mesa de trabajo para redefinir la logística de los alimentos, después de informar a la asamblea sobre los avances y acuerdos alcanzados.
Los médicos residentes también solicitaron garantías frente a posibles represalias. Como respuesta, el hospital ofreció informar sobre los mecanismos institucionales disponibles para denunciar amenazas o conductas adversas derivadas de quejas, inconformidades o denuncias.
Autoridades investigan el brote
La Cofepris, la Dirección General de Epidemiología y el Órgano Interno de Control investigan los hechos para determinar las causas y posibles responsabilidades. Mientras avanzan las indagatorias, el hospital aseguró que colaborará con las autoridades y que los servicios de urgencias, hospitalización y atención a pacientes permanecen garantizados.
