CIUDAD DE MÉXICO, a 17 de febrero de 2026.– Con la llegada del Mundial 2026 y el aumento de viajeros en distintos puntos del país, la Procuraduría Federal del Consumidor activó un operativo especial para supervisar precios y servicios en destinos turísticos, comercios y zonas de alta afluencia.
Desde el 16 de febrero y hasta el 19 de julio, personal de la dependencia realizará recorridos de verificación y orientación para atender quejas, detectar irregularidades y prevenir prácticas que afecten a turistas nacionales y extranjeros durante la temporada mundialista.
Las acciones se concentran en lugares donde suele incrementarse la demanda, como hoteles, transporte turístico, restaurantes, bares, agencias de viajes y tiendas de artículos deportivos y recuerdos, rubros que suelen registrar mayor movimiento cuando se celebran eventos de gran escala.
Más afluencia, mayor supervisión
La vigilancia se reforzará durante el recorrido del trofeo del Mundial 2026, programado del 28 de febrero al 8 de junio, en ciudades como Guadalajara, Monterrey, Puebla, León, Veracruz, Mérida, Chichén Itzá y Ciudad de México. También habrá presencia en los “Fan Fest México” oficiales que se realizarán en las tres ciudades sede.
Entre los puntos que se revisarán están la correcta exhibición de precios, el respeto a promociones, los términos y condiciones de los servicios y el funcionamiento adecuado de básculas, relojes y otros instrumentos utilizados en las transacciones comerciales.
Cuando se detecten irregularidades que puedan afectar la economía o seguridad de las personas consumidoras, la autoridad podrá aplicar sanciones que incluyen la suspensión temporal de servicios o la clausura de establecimientos.
Para quienes planean viajar o consumir durante el Mundial, se recomienda comparar precios, conservar recibos y reportar cualquier anomalía.
Durante todo el periodo del operativo, la Profeco mantendrá abiertos sus canales de atención, incluido un correo electrónico especial para denuncias relacionadas con la justa mundialista.
