Ciudad de México, a 3 de julio de 2026. La Procuraduría Federal del Consumidor llamó a las personas usuarias a tomar precauciones al conectarse a redes de wifi público, especialmente durante viajes, cuando el internet se vuelve una herramienta necesaria para consultar mapas, solicitar transporte, confirmar reservaciones o mantenerse en comunicación.
A través de un artículo elaborado por la Subprocuraduría de Telecomunicaciones, la Profeco advirtió que el wifi disponible en aeropuertos, hoteles, plazas o establecimientos comerciales puede ser útil, pero también representar un riesgo si no se utiliza con cuidado.
La dependencia explicó que el término “público” significa que el servicio está disponible para varias personas, pero no todas las redes ofrecen el mismo nivel de seguridad. Las redes protegidas con contraseña suelen incorporar mecanismos de cifrado, mientras que las redes abiertas requieren mayor precaución, ya que la información puede ser interceptada o la navegación redirigida a sitios fraudulentos.
Antes de conectarte, revisa la red
Profeco recomendó identificar quién ofrece el servicio, si la red cuenta con contraseña y si solicita datos innecesarios. Señaló que una red puede usarse con confianza básica cuando pertenece a un establecimiento o institución identificable, requiere contraseña y no pide información sensible como correo, teléfono, datos bancarios, contraseñas o códigos PIN.
En cambio, pidió conectarse con precaución cuando la red esté abierta, tenga un nombre genérico o ambiguo, o no se sepa quién la administra. En esos casos, sugirió usarla sólo para consultas rápidas y evitar ingresar contraseñas o datos financieros.
La dependencia también pidió evitar redes duplicadas o sospechosas, aquellas que soliciten información inusual o las que redirijan constantemente a otros sitios web.
Profeco recordó que la seguridad digital no depende únicamente de la red, sino también de las páginas visitadas y de las aplicaciones descargadas. Por ello, pidió verificar que las apps provengan de tiendas oficiales y evitar aquellas con nombres parecidos a los originales, pocas descargas, reseñas inconsistentes o permisos que no correspondan con su función.
Entre sus recomendaciones, la dependencia pidió verificar la red oficial, evitar iniciar sesión en cuentas importantes, no guardar contraseñas en el navegador, cerrar sesiones, no realizar compras ni compartir datos personales y desactivar la conexión automática a redes wifi.
