La decisión de hospedarse en un hotel comienza mucho antes del check-in. Hoy pasa por una página de internet, una aplicación, una plataforma de reservaciones o un enlace de pago, espacios donde los viajeros compartimos información personal y financiera con la expectativa de que estará protegida.
En esta temporada vacacional, cuando aumenta el flujo de visitantes y las operaciones se multiplican, la confianza digital adquiere el mismo valor que la calidad del servicio.
La firma mexicana Silent4Business, especializada en ciberseguridad y dirigida por Layla Delgadillo, advierte que los grupos delictivos aprovechan precisamente ese incremento en la actividad para perfeccionar esquemas de fraude que buscan vulnerar plataformas, cuentas y sistemas utilizados por la industria turística.
La conversación, sin embargo, no debería limitarse a los riesgos. La protección digital ya forma parte de la competitividad de cualquier empresa que presta servicios al público. Un huésped difícilmente distingue la infraestructura tecnológica que existe detrás de una reservación, pero sí percibe cuando un hotel o una compañía responde con transparencia, protege su información y mantiene la continuidad de sus operaciones.
SUSURROS
- 1.- Mientras otros deportes concentran la conversación pública, el golf mexicano prepara un movimiento con potencial para cambiar su posición internacional. Durante el British Open, directivos de la Gira de Golf Profesional Mexicana buscarán acuerdos con circuitos extranjeros que faciliten el ascenso de sus jugadores a escenarios de mayor nivel. El argumento combina desarrollo deportivo y solidez financiera. El circuito suma 8 temporadas, otorga puntos para el Official World Golf Ranking y acumula más de 173 millones de pesos en bolsas. Si esa propuesta convence, México pasará de anfitrión a exportador de talento.
- 2.- La construcción del Puente Amado Nervo confirma que la movilidad entre Jalisco y Nayarit ya exige soluciones metropolitanas. Con un avance cercano al 80% y una inversión de 530 millones de pesos, la obra busca reducir hasta 25 minutos los traslados entre Puerto Vallarta y Bahía de Banderas. El proyecto contempla un puente de aproximadamente 800 metros de longitud y 1.2 kilómetros de vialidades de acceso sobre el Río Ameca. La SICT estima un tránsito de 21 mil vehículos diarios. Además de ofrecer una segunda alternativa de cruce. La construcción está a cargo de RECSA, presidida por Humberto Armenta González, y mantiene un adelanto cercano al 28% respecto al programa original.
- 3.- A un mes del arribo de grupos de élite del Ejército Mexicano a la capital duranguense para combatir al grupo criminal “Los Cabrera”; organizaciones de la sociedad civil y víctimas han documentado un centenar de denuncias por abuso de autoridad que involucran a las fuerzas castrenses. Las denuncias están en el ámbito de la Comisión Estatal de Derechos Humanos y en la Comisión Nacional de Derechos Humanos.
